Garraio

Bidalketa-gastuak

Bidalketa-gastu guztiak zure kontura izango dira, eta automatikoki jakinaraziko dira eskaera egiten duzun unean. Bidalketaren kostua 7,5 €-koa izango da.

Etxean entregatzeko prozesua

Etxez etxeko mezularitza-zerbitzu baten bidez egiten ditugu bidalketak. Gogoratu eskaera ohiko ordutegiaren barruan entregatu ahal izateko helbide bat eman behar duzula. Bestela, ezin izango dugu atzerapenen edo eskaera entregatzeko ezintasunaren erantzukizuna hartu.

Etxean entregatzeko epeak

Ahal den guztia egingo dugu bidaltzeko eta entregatzeko denborak dokumentu honetan adierazitakora egokitzeko. Hala ere, bidalketa-epeak gutxi gorabeherakoak dira, eta aldatu egin daitezke bidalketa bakoitzaren inguruabar espezifikoengatik, bolumenagatik, helmuga-lekuagatik eta garraio-enpresaren berezko zirkunstantziengatik, besteak beste.

– Penintsulara eta Balearretara egindako bidalketak: 2 eta 12 lanegun artean.

– Nazioarteko bidalketak: 3 eta 12 lanegun bitartean.



Epe horiek aldatu egin daitezke gure borondatearekin edo garraiolariarenarekin zerikusirik ez duten arrazoiengatik, hala nola grebak, gorabehera klimatologikoak, desordena publikoak, zirkulazio-istripuak eta abar. Kasu horietan, Tiendaarmaplaza.com -ek ez du inolako erantzukizunik hartuko atzerapenetan.

Galdu edo narriatuz gero bete beharreko baldintzak

Bidalketa-gastuek garraiolariak eskainitako aseguru espezifiko bat barne hartzen dute. Galera edo narriadura gertatuz gero, kalte-ordaina dagokizu. Horretarako aukera izateko, erreklamazio bat helarazi beharko diguzu, eta guk bidaliko diogu bidalketaren ardura duen enpresari. Garraio-enpresak galeraren edo narriaduraren erantzukizuna bere gain hartzen duenean soilik izango da eraginkorra kalte-ordaina, eta kalte-ordain gisa ordaintzen duenean, bere zerbitzuetan sartutako aseguruaren baldintzekin bat etorriz. Nahi baduzu, eskaintzen den bidalketa-modalitateko aukera bakoitzari aplika dakizkiokeen galera-aseguruaren baldintzen berri emango dizugu.

Kanariar Uharteetako araudia

Kanariar Uharteetako aduanan muga-zergek eta zergek eragindako gastuak ez daude sartuta produktuaren prezioan, ezta garraio-kostuetan ere. Kanariar Uharteetara paketeria bidaltzeari buruzko araudiak legez behartzen gaitu faktura ofizial baten hiru kopia eranstera, bidalketarekin batera aurkeztu beharreko dokumentazio gisa, eta hori gabe ez da onartzen izapidera egindako bidalketarik. Kanariar Uharteetako aduana-agintariek merkantziak iristen direnean kalkulatuko dituzte, dokumentazio horretatik abiatuta, aplikatu beharreko legezko tasak. Agintari horiei eskatu ondoren, eskatutako zenbatekoa ordaindu beharko duzu, mezularitzak izapide horiek kudeatzeari dagozkion gastuez gain.

Nazioarteko araudia

Europar Batasunekoak ez diren herrialdeetako muga-zergek eta aduanek eragindako gastuak ez daude sartuta produktuaren prezioan. Paketeria bidaltzeari buruzko nazioarteko araudiak legez behartzen gaitu faktura ofizial baten hiru kopia eranstera, bidalketarekin batera aurkeztu beharreko dokumentazio gisa, eta hori gabe ez da onartzen izapidera egindako bidalketarik. Helmugako herrialdeko aduana-agintariek salgaiak iristen direnean kalkulatuko dituzte, dokumentazio horretatik abiatuta, aplikatu beharreko legezko tasak. Agintari horiei eskatu ondoren, eskatutako zenbatekoa ordaindu beharko duzu.